Ügyfél zóna Támogatás - SITE123 Támogatási központ Ismerje meg a SITE123 Ügyfél zóna és minden támogatást megkap, amire szüksége van. Itt vagyunk, 24/7 élő támogatással, vagy kereshet a támogatási központban útmutatást. Ügyfelek kezelése az Ügyfelek fül segítségével Kezelje teljes ügyféllistáját és tevékenységeit egy helyen olyan funkciókkal, mint a követési adatok és a rendelési előzmények, az üzenetküldés, a rendelések leadása, valamint a jegyzetek és fájlok rendszerezése. Az Ügyfélzóna eszköz A Klíens zóna eszköz lehetővé teszi, hogy a látogatók regisztráljanak a weboldalán, kezeljék a fórumhozzászólásaikat, korlátozott hozzáférést kapjanak, valamint megtekintsék profiljukat és rendeléseiket. Aktiválja a Weboldalszerkesztőben a jobb felhasználói elköteleződés és az egyszerűbb kezelés érdekében. A belépéshez E-mailes kódos azonosítást és közösségi bejelentkezést is támogat, és átfogó fiókkezelési lehetőségeket kínál. Nyissa meg az Ügyfelek fület A teljes ügyféllistádat a weboldalad Irányítópultján keresztül érheted el az oldalsó menü Ügyfelek menüpontjára kattintva, ahol megtekintheted az Üzlet, Foglalás/Időpont-ütemezés stb. interakcióit. Ügyfél megtekintése és kezelése Ügyféladatok megtekintése és kezelése, rendelések áttekintése, szolgáltatások lefoglalása, üzenetek küldése, információk szerkesztése, valamint belső jegyzetek és fájlok hozzáadása az ügyfélprofilokhoz. Ügyfelek exportálása vagy importálása (CSV) Könnyedén kezelheti az ügyfeleket tömegesen a CSV export/import segítségével listák letöltéséhez vagy feltöltéséhez, opcionális funkcióval, amellyel automatikusan feliratkoztathatja az ügyfeleket a levelezőlistájára. Gyors műveletek a táblázatból (három pont) Ügyfélkezelés profil megnyitása nélkül: Adatok szerkesztése, üzenetek küldése, aktivitásnapló megtekintése, rendelések leadása vagy inaktívként megjelölése. Megjegyzés: Az inaktív ügyfelek nem kaphatnak promóciókat vagy e-maileket. Hogyan tudom engedélyezni a Kliens zóna eszközt (bejelentkezés ikont) a weboldalamon? Aktiválja a webhelyén az Ügyfélzónát, hogy a látogatók regisztrálhassanak és bejelentkezhessenek. Ehhez a Weboldalszerkesztőben, a Fejléc beállításainál engedélyezze a Bejelentkezés ikon megjelenítése opciót. Miért hiányzik a bejelentkezés ikon, vagy miért szürke (inaktív) a fejléc beállításaiban? Ismerje meg, hogyan kapcsolhatja be vagy ki a bejelentkezési ikont weboldala fejlécében az E-kereskedelem, Foglalás, Fórum, Blog vagy Online tanfolyamok modulokhoz, és mit tehet, ha a lehetőség ki van szürkítve. Milyen bejelentkezési módokkal érhetik el a tagok az Ügyfélzónát? Fedezze fel a tagok számára elérhető egyszerű bejelentkezési lehetőségeket: e-mailben kapott kóddal vagy közösségi bejelentkezéssel Facebookon vagy Gmailen keresztül – biztonságos és gyors hozzáférésért. Mit kezelhetnek a tagok az Ügyfélzónában bejelentkezés után? Ismerje meg, hogyan kezelheti fiókját: a lapok segítségével szerkesztheti profiladatait, kezelheti címeit és időpontjait, áttekintheti rendeléseit, valamint hozzáférhet a kurzusokhoz.