GYIK Támogatás - SITE123 Támogatási központ Ismerje meg a SITE123 GYIK és minden támogatást megkap, amire szüksége van. Itt vagyunk, 24/7 élő támogatással, vagy kereshet a támogatási központban útmutatást. Hogyan lehet szerkeszteni a weboldal kódját? Fedezze fel a weboldalkészítőnket, amelyet kódolási ismeretek nélküli felhasználók számára terveztünk. A rendszer kizárólag a saját szervereinken fut, és nem kínál forráskód-szerkesztési vagy exportálási lehetőséget. Ismerje meg a bővítmények használatát, valamint az egyéni kód hozzáadásának lehetőségeit. Hogyan lehet elmenteni a változtatásokat a weboldalon? Tippek a weboldal szerkesztéséhez: az egyes oldalakon mindig kattintson a Mentés gombra; az automatikus módosítások a teljes webhelyen mentésre kerülnek; a közzétételhez használja a Közzététel gombot; könnyen be- és kijelentkezhet; valamint megtudhatja, hogyan teheti közzé weboldalát. A GYIK oldal szerkesztése Készítsen hatékony GYIK-oldalt, hogy megválaszolja az ügyfelek kérdéseit, és csökkentse a támogatási kérések számát. Kövesse az alábbi lépéseket a GYIK-kérdések és kategóriák hozzáadásához/szerkesztéséhez a Weboldalszerkesztőben. Hogyan készíthetek QR-kódot a weboldalamhoz Webhelyéhez QR-kódot a „Közzététel” gombra kattintva készíthet, majd a megerősítő képernyőn válassza a QR-kód ikont. Mentse el, hogy a felhasználók ezzel a webhelyére legyenek átirányítva. A webhelyen végzett módosításokhoz nem kell új kódot készíteni. Van-e korlátozás arra, hogy hányszor használhatom a Visszavonás és az Újra műveleteket? Tudja meg, hogyan vonhatja vissza a legutóbbi módosításokat, hogyan ismételheti meg az utolsó szerkesztéseket, vagy hogyan állíthatja vissza webhelyét a legutóbb közzétett verzióra a szerkesztési munkamenet során. Van korlátozás arra vonatkozóan, hogy hányszor tehetem közzé (publikálhatom) a weboldalamat? Ha elégedett a módosításokkal és átnézte őket, a weboldalát korlátlan alkalommal újra közzéteheti. Hozzáadhatok egynél több logót a weboldalam kezdőlapjához vagy a fejlécéhez? Csak egy logót adjon hozzá a Kezdőoldal/Fejléc részhez. A második logóhoz használjon statikus képet alternatív megoldásként a kezdőoldal háttérképeként. Kínálhatok ingyenes termékeket a webáruházamban? Az áruház termékeihez kötelező árat megadni, legyen szó normál vagy digitális termékről. Ingyenes ajánlatokhoz használjon kupont, mert a 0 $-os ár elrejti a vásárlási gombokat. A weboldalam egy idő után törlődik, ha nem váltok fizetős csomagra? Ingyenesen üzemeltetheted a weboldaladat, amíg megfelel a felhasználási feltételeknek és a jogszabályoknak, de érdemes frissítened a csomagod, ha haladó kezelési eszközökre van szükséged. Összekapcsolhatom a Google-értékeléseimet? Tudja meg, hogyan adhat hozzá manuálisan értékeléseket a Google-ről és más platformokról a Vélemények oldalához, illetve hogyan használhat Egyéni kód oldalt a webhelyén külső kódok beillesztéséhez. Miért jelenik meg nálam a „Ez a domain nem mutat A rekordra vagy CNAME-re a szervereinken” üzenet, amikor ellenőrzöm a domainemet? A „This domain does not point to an A record or CNAME” domainhiba javítása: Ellenőrizze a domain lejáratát, tulajdonjogát és DNS-beállításait, és győződjön meg róla, hogy a megfelelő szerverekre mutat. A weboldal melyik szekciójához adhatok hozzá cselekvésre ösztönző (CTA) elemet? Adjon hozzá cselekvésre ösztönző elemeket (CTA-kat), például gombokat vagy űrlapokat a Fejléc, a Kezdőlap, a Promóciós oldal és a Rólunk oldal szekcióihoz. Szekciónként legfeljebb két CTA-t szabhat személyre a beállítások szerkesztésével. Hozzáadhatók automatikusan a weboldalam feliratkozói egy külső levelezőlista-szolgáltatáshoz? A weboldal feliratkozói csak a webhelyed listájára tudnak feliratkozni, külső szolgáltatók listájára közvetlenül nem. Exportáld CSV-be, vagy használj egyéni kódot a külső feliratkozáshoz. A külső kóddal kapcsolatos problémákat a szolgáltatónál kell kezelni. Lehetőség van arra, hogy ezt a weboldalt ideiglenesen szüneteltessem, vagy felfüggesszem az előfizetési időszakot? Ha igen, hogyan tudom ezt megtenni? Tudja meg, miért nem lehet szüneteltetni a weboldal-előfizetés időtartamát, és hogyan befolyásolja a webhely bezárása a hozzáférést anélkül, hogy az előfizetési időszak meghosszabbodna. Mik azok a DNS-rekordok? Fedezze fel a DNS-rekordokat: a domainje internetes forgalmát irányító beállításokat, beleértve az A/AAAA, CNAME, MX, TXT és NS rekordokat a webes és e-mailes útvonalválasztáshoz. Miért van szükségem a domainemhez tartozó e-mail postaládára? Szerezzen professzionális e-mail-címet a saját domainjével (info@yourdomain.com), hogy növelje hitelességét, erősítse márkáját, és hatékonyabbá tegye vállalkozása kommunikációját. Mi az a favicon? Tudd meg, mi az a favicon: egy kisméretű, a márkádat képviselő ikon, amely a böngészőlapokon, a könyvjelzőkben és a keresési találatokban is látható, és segíti az oldal könnyebb felismerését, valamint professzionálisabb megjelenést biztosít. DKIM- és DMARC-rekordok hozzáadása Ismerje meg, hogyan használja levelezőszerverünk az SPF-et az e-mail-hitelesítéshez, és mikor szükséges a DKIM és a DMARC a biztonságos e-mail-kézbesítéshez külső szolgáltatásokon keresztül. Letölthetem a weboldal sablonját? A platformunkon elérhető sablonok saját fejlesztésűek, és kizárólag online használatra szolgálnak; letöltésre vagy külső felhasználásra nem érhetők el. Hány weboldalt hozhatok létre a megvásárolt csomagommal? Egy weboldalcsomag egyetlen weboldalra érvényes, azonban egy fiókon belül több weboldal is kezelhető. A prémium előnyök eléréséhez mindegyik weboldalt külön kell frissíteni. Ha törlöm az üzleti postafiókomat, létrehozhatok majd egy újat? Az üzleti postafiók törlésével lehetősége van egy új postafiók létrehozására a helyén, de vegye figyelembe, hogy a törölt postafiók tartalma nem állítható vissza. További postafiókokhoz érdemes csomagot frissíteni. Hozzáadhatok több mint 200 oldalt a weboldalhoz? Az optimális teljesítmény érdekében tartsa webhelyét a 200 oldalas korláton belül: törölje az elavult tartalmakat, vagy használjon több szekciós oldalakat a nagyobb kapacitásért. Szerkeszthetem az aldomainem? Csak a digitális kártyák aldomainjei szerkeszthetők. A weboldal aldomainje nem módosítható; frissítsen prémium csomagra, és csatlakoztasson egy egyéni domaint. Hozzáadhatok egy hangfájlt, amely automatikusan lejátszódik, amikor a látogatók böngészik a weboldalamat? Nem, a platformunk nem támogatja az automatikusan induló zenelejátszást. Zenei fájlokat a médialejátszó oldalon tud hozzáadni, de a lejátszást kézzel kell elindítani. Használhatom az Adsterrát a weboldalamon? Az Adsterra jelenleg nem támogatott. Ha hirdetéseket szeretne elhelyezni a weboldalán, használja inkább a Google Ads szolgáltatást. Hozzáférhetek vagy feltölthetek fájlokat FTP-n keresztül? Nincs szükség FTP-re – a weboldalszerkesztőben, a beépített eszközök segítségével közvetlenül feltölthetsz képeket, videókat, egyéb médiatartalmakat és szöveget, így az oldalak szerkesztése egyszerű és gyors. Hozzá lehet adni vízjelet a weboldalon található képekhez? A weboldalszerkesztő nem támogatja a képek vízjelezését. Használjon külső képszerkesztő szoftvert vagy egy online szolgáltatást, majd töltse fel a vízjellel ellátott képet a weboldalára. Miért tartalmaz számot az oldalam URL-címe? Az oldalak URL-jeiben megjelenő számok arra utalnak, hogy több oldalnak azonos a neve. Nevezze át az oldalt a weboldalszerkesztőben (a rejtett oldalakat is), hogy eltűnjön a szám. Hogyan oldhatom fel a domainem zárolását? Hogyan oldhat fel egy domaint az átruházáshoz: lépjen a Domainek menüpontra, szerkessze a domaint, válassza a Feloldás opciót, majd az EPP kódot e-mailben fogja megkapni. A látogatószámláló követi az ugyanarról az IP-címről érkező többszöri látogatásokat is? A látogatószám naponta egyszer számolja az egyedi IP-címeket. Az ugyanazon a napon belüli többszöri látogatás egy látogatónak számít, másik napon viszont ismét beleszámít. Használhatom az SMS-t reklámokhoz vagy kampányokhoz? Az SMS-t kizárólag emlékeztetők küldésére használjuk (például elhagyott kosárra vonatkozó emlékeztetők), hirdetési vagy promóciós kampányokhoz nem használható. Kezelhetem a weboldalamat kizárólag a mobileszközömről? Egy weboldal kezelése mobil eszközön is megvalósítható, de a nagyobb hatékonyság érdekében a számítógép használata ajánlott az eltérő szerkesztőfelület miatt. Hogyan iratkozhat le a SITE123 értesítéseiről A szolgáltatásunkra történő regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy e-mailen, SMS-ben, WhatsAppon stb. kapcsolatba lépjünk Önnel frissítésekkel, ajánlatokkal és egyéb információkkal kapcsolatban. A leiratkozásra e-mailben, a leiratkozási linken keresztül van lehetőség. Feltölthetem a saját weboldalam kódját a szerkesztőbe? A platformunkon található weboldalak a rendelkezésre álló eszközökkel készülnek; a kód közvetlen feltöltése vagy szerkesztése nem támogatott, de az egyéni kódlapok korlátozásokkal használhatók. Hozzáadhatok bővítményeket az ingyenes csomaggal? Fedezze fel a weboldalkészítést egy ingyenes csomaggal, amely korlátozza a külső bővítményeket és az egyéni kódot, és a teljes funkciók eléréséhez frissítést igényel. Elmenthetem a weboldalamat egy külső szolgáltatásba, vagy letölthetem a számítógépemre? A weboldalak nem tölthetők fel és nem lehet biztonsági másolatot készíteni külső szolgáltatásokra, például a Google Drive-ra vagy a Dropboxra, illetve nem tölthetők le helyben. A weboldalak a szervereinken tárolódnak, és a szerkesztőn keresztül érhetők el. Mennyibe kerül a weboldal közzététele? A frissítések közzététele az élő webhelyeden ingyenes, korlátlan frissítési lehetőséggel mind az INGYENES, mind a Prémium csomagokban. Exportálhatom az áruházi termékeimet? Ismerd meg, hogyan importálhatsz terméklistákat a weboldalad áruházába, de az áruházi termékek Excel vagy CSV fájlokba exportálása jelenleg nem érhető el. Exportálhatok egy cikket egy Doc fájlba? Jelenleg nem exportálhat weboldalcikkeket dokumentumfájlként. Cikk mentéséhez másolja ki a tartalmat, és illessze be manuálisan egy szövegszerkesztőbe. Eltávolíthatom az országkódot a telefonszámból? Az automatikusan hozzáadott országkód nem távolítható el vagy rejthető el, az országkiválasztáson alapul. Engedélyezhetem a felhasználóknak, hogy fájlokat töltsenek fel a weboldalra? Engedélyezze a fájlok beküldését webhelyén űrlapon keresztül az Egyéni űrlapkészítő segítségével, vagy a kapcsolatfelvételi oldal fájlfeltöltési funkciójával. Hozzáadhatok képet a weboldalam fejlécéhez? Tanuld meg, hogyan adhatsz hozzá logót a weboldalad fejlécéhez kép helyett. Használd a Logókészítőt egyedi tervekhez. Megjeleníthetek/lekérhetek információkat külső szolgáltatásból vagy adatbázisból? Tanuld meg, hogyan integrálhatsz adatokat külső szolgáltatásokból egyéni kódlapok segítségével. Bár hivatalosan nem támogatott, lehetővé teszi az alapvető külső integrációkat. Milyen naptárakat szinkronizálhatok a weboldal naptárával? A weboldal naptára csak a Google Naptárral szinkronizálódik, a céges postaláda naptárát nem, és csak a Booking Calendarra vonatkozik. Frissíthetem az áruházi tételeket és árakat a tételek vagy egy árlista fájlként történő importálásával? Jelenleg nincs lehetőség áruházi tételek vagy árak importálására Excel vagy CSV használatával. A tételeket és az árakat manuálisan kell frissíteni. Mi az a domain? Ismerje meg, hogyan szolgál a webhely egyedi domainneve online címként, amelynek segítségével az internetfelhasználók könnyedén megtalálják az oldalát. Tudjon meg többet a domainvégződésekről és a regisztráció folyamatáról. A platformod WordPress-t használ? Önálló weboldalplatformunk nem WordPress-alapú, és nem is kompatibilis a WordPress-szel, így kódolás nélkül egyszerűen létrehozhatja és kezelheti weboldalát. Hozzáadhatnak-e a felhasználók tartalmat a blogomhoz? Lehetővé teheti a weboldal látogatóinak, hogy fórumoldal segítségével vagy manuális blogbejegyzés-feltöltés céljából tartalmat küldjenek be. Hol tudom beállítani a fejléc méretét (H1, H2, H3, H4)? Tanuld meg, hogyan szerkesztheted a címek méretét cikkekben, blogokban és fórumokban a tartalomszerkesztő segítségével, a platformon található automatikus fejlécméret-beállítások ellenére. Hogyan adhatok hozzá ReCAPTCHA-t? Automatikusan szűrheti az üzeneteket a webhelyén a ReCAPTCHA segítségével; a teszten meg nem felelő üzeneteket blokkolt üzenetekként jelöli meg ellenőrzésre. Lemondhatom és visszakaphatom a pénzem? Ha nem elégedett a Prémium weboldalcsomagunkkal, a 14 napos pénzvisszafizetési garancia időtartamán belül teljes visszatérítést biztosítunk. A megújításokra és a kiegészítő szolgáltatásokra nem vonatkozik. Hogyan törölhetem a fiókomat? Bármikor véglegesen törölheti fiókját. Törléskor minden szolgáltatás megszűnik. Fizetős szolgáltatások esetén először kapcsolja ki az automatikus megújítást a Számlázás és termékek menüpontban. Mi az a sávszélesség? Ismerje meg, hogyan befolyásolja a sávszélesség a weboldal sebességét és a felhasználói élményt azáltal, hogy meghatározza, mennyi adat továbbítható a szerver és a böngészők között. Hogyan menthetem el a weboldalamon végzett módosításokat? Kattintson a Mentés gombra, hogy egy oldalon megőrizze a módosításokat. A többi változtatás automatikusan mentődik, de az élesítéshez a Közzététel szükséges. Bármikor bejelentkezhet a szerkesztéshez, és kijelentkezni a Weboldalszerkesztő eszköztárán keresztül tud. Mi az a Szakértői Program? Fedezd fel a webdizájnereknek, szabadúszó alkotóknak és digitális marketingeseknek szóló Experts Programot. Keress jutalékot az ügyfelek weboldalainak elkészítésével a könnyen használható weboldalkészítőnkkel. Csatlakozz most, és növeld a bevételedet. Mi az a partnerprogram? Fedezd fel, hogyan kereshetsz a Partnerprogrammal – ideális bloggereknek, webmestereknek és digitális marketingeseknek. Csatlakozz most, és kezdd el az ajánlást egyedi, eredeti tartalmakkal! Miért van szükségem egyéni domainre? Adj weboldaladnak professzionális megjelenést egy egyedi domainnévvel: növeld a bizalmat, az ismertséget és a SEO-eredményeket, mindezt professzionális e-mail-címekkel kiegészítve. Hogyan válasszam ki a megfelelő domain nevet? Válasszon egy könnyen megjegyezhető, a márkájához kapcsolódó domainnevet; kerülje a kötőjeleket és a számokat. A célzott régiókhoz érdemes helyi végződést választani, nemzetközi használatra pedig a .com ajánlott. A domaineket a weboldala vezérlőpultján keresztül vásárolhatja meg vagy csatlakoztathatja, és az új prémium csomagokhoz ingyenes domainkupon is jár. Mi az SSL? Ismerje meg az SSL (Secure Sockets Layer) technológiát, amely titkosítja a weboldal-kapcsolatokat, és védi az érzékeny adatokat. Szerezze be domainjéhez az SSL-tanúsítványt felár nélkül.