Ha segítségre van szüksége egy megújítással vagy terheléssel kapcsolatban, a leggyorsabb megoldás, ha élő chaten indítja a kérést, így létrehozhatunk Önnek egy számlázási jegyet.
Lépjen kapcsolatba a 0–24-ben elérhető élő chattel, és írja le a problémát.
Az ügyfélszolgálati munkatárs bekéri a szükséges adatokat, és benyújt egy számlázási jegyet.
A Számlázási csapat átnézi, és 24–72 órán belül válaszol.
Várakozás közben további információkat is hozzáadhat a jegyhez.
Megjegyzés: A Számlázási csapat kizárólag fizetéssel kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik. Technikai segítséghez indítson új beszélgetést az általános ügyfélszolgálattal.
