Hogyan léphetek kapcsolatba a Számlázási ügyfélszolgálattal egy terheléssel vagy megújítással kapcsolatban?

Számlázással kapcsolatos segítségért (terhelések vagy megújítások) kövesse az alábbi folyamatot:

1. Indítson egy beszélgetést a 0–24 élő chaten, és írja le a problémát.
2. Az ügyfélszolgálati munkatárs elkéri az adatait, és hibajegyet hoz létre.
3. A Számlázási csapat átnézi, és 24–72 órán belül felveszi Önnel a kapcsolatot.
4. Várakozás közben további részleteket is hozzáadhat a hibajegyhez.

Megjegyzés: A Számlázási csapat kizárólag fizetéssel kapcsolatos kérdésekkel foglalkozik. Technikai segítségért vagy bármilyen más ügyben indítson új beszélgetést az általános ügyfélszolgálattal.