Az Intercom egy átfogó ügyfélkommunikációs platform, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy személyre szabottan és nagy léptékben kommunikáljanak a felhasználóikkal. Az értékesítési, marketing- és támogatási eszközöket egyesítő Intercom segítségével célzott üzeneteket küldhet a weboldalán, mobilalkalmazásokon és e-mailben.
Ahhoz, hogy összekösse az Intercomot a weboldalával, ki kell keresnie az Intercom irányítópultján a saját egyedi Workspace ID-ját (más néven App ID).
Jelentkezzen be az Intercom-fiókjába (vagy hozzon létre egyet az intercom.com oldalon).
Kattintson a Profil ikonra a bal alsó sarokban, majd válassza a Settings menüpontot.
Lépjen az Installation részhez, majd válassza a Web lehetőséget.
Keresse meg az App ID-t (ez egy egyedi alfanumerikus kód, amely a JavaScript kódrészleten belül található).
Miután megvan az App ID, kövesse az alábbi lépéseket a Messenger aktiválásához az oldalán:
A Website Editorban kattintson a Settings (fogaskerék ikon) elemre, majd válassza a Plugins lehetőséget.
Kattintson az Add New gombra, majd válassza az Add New Plugin opciót.
Írja be a keresősávba, hogy Intercom, majd kattintson az Add gombra.
Az Application ID mezőbe illessze be az Intercomból kimásolt App ID-t.
Állítsa az Enable kapcsolót Yes értékre.
Kattintson a Save gombra.
Ahhoz, hogy az Intercom Messenger látható legyen a látogatók számára, frissítenie kell az élő (publikált) weboldalát:
Kattintson a Publish gombra a szerkesztő felső sarkában.
Tipp: Az Intercom „Outbound” funkcióival automatikusan küldhet üdvözlő üzeneteket az új látogatóknak, így azonnal elindíthatja a beszélgetéseket és gyorsabban gyűjthet leadeket.
Intercom videópromóció
