Tegye lehetővé, hogy a látogatók online foglaljanak időpontokat és szolgáltatásokat. A Schedule Booking funkcióval engedélyezheti, hogy a látogatók megbeszéléseket, órákat, konzultációkat vagy bármely Ön által kínált szolgáltatást foglaljanak—közvetlenül a weboldalán.
Ebben az útmutatóban megtudhatja, hogyan:
Adja hozzá a Foglalás oldalt a weboldalához
Hozzon létre és kezeljen foglalható szolgáltatásokat
Állítsa be a szolgáltatás időtartamát, árát és elérhetőségét
Rendeljen hozzá munkatársakat és erőforrásokat
Engedélyezze az emlékeztetőket, a lemondásokat és a fizetéseket
A foglalások fogadásának megkezdéséhez először hozzá kell adnia a Foglalás oldalt.
Nyissa meg a Website Editor felületet, majd lépjen a Page List menübe
Keresse meg a listában a Schedule Booking Page oldalt, vagy kattintson az Add New Page gombra
Szükség esetén szabja testre az oldal Title és Slogan mezőit
Miután hozzáadta a Foglalás oldalt, az összes szolgáltatást az Edit gombbal kezelheti.
Nyissa meg a Schedule Booking oldalt
Kattintson az Edit gombra a szolgáltatáslista eléréséhez
Itt a következőket teheti:
A szolgáltatásokat a nyíl ikonnal húzással átrendezheti
A hárompontos menüre kattintva az alábbi műveletek érhetők el:
Szerkesztés
Duplikálás
Előnézet
Törlés
A weboldal közzététele után közvetlen linket is generálhat egy adott szolgáltatáshoz:
Nyissa meg a szolgáltatás menüjét (három pont)
Kattintson a Link opcióra
Másolja a szolgáltatás linkjét, vagy töltse le a QR-kódot
Ez hasznos, ha egyes foglalható szolgáltatásokat e-mailben, hirdetésekben vagy közösségi médiában szeretne megosztani.
Új szolgáltatás létrehozásához:
Kattintson az Add New Service gombra
Válassza ki az igényeinek megfelelő szolgáltatástípust:
Private Session / One-on-One Meeting
Tökéletes konzultációkhoz vagy személyes időpontokhoz.
Group Session / Workshop
Ideális egyszeri eseményekhez több résztvevővel.
Class
Lehetővé teszi, hogy a látogatók előre lefoglalják az ütemezett alkalmakat.
Course Package / Program Bundle
Hosszabb távú, ismétlődő programokhoz a legjobb, rendszeres résztvevőkkel.
A szolgáltatástípus kiválasztása után testreszabhatja az összes szolgáltatási információt.
Title – A szolgáltatás neve (pl. Konzultáció)
Short Description – Rövid leírás a látogatóknak
Category – Szolgáltatások csoportosítása a könnyebb böngészéshez
Szabályozza, ki láthatja a szolgáltatást:
Show on website/app – Elérhető online foglalásra
Hide from website/app – A látogatók elől rejtett, de a munkatársak manuálisan foglalhatnak
Hide from website/app and staff – Teljesen rejtett
Currently Unavailable – Üzenetet jelenít meg, amely elmagyarázza, miért nem foglalható
Szolgáltatásonként legfeljebb két képet tölthet fel.
Lehetőségek:
Feltöltés a számítógépéről
Választás a képkönyvtárból
Importálás külső forrásokból (pl. Facebook)
Egyedi kép generálása AI segítségével
A képeket a Magic Wand eszközzel is szerkesztheti.
Képméret-korlátok:
Főkép: legfeljebb 50MB
Másodlagos kép: legfeljebb 100MB
Testreszabhatja, meddig tart a szolgáltatás, és hogyan oszlanak el a foglalások.
Service Duration – Órák és percek megadása
Time Between Appointments – Szünetek beiktatása a foglalások között
Time Interval Options – A foglalható idősávok szabályozása
Ingyenes vagy fizetős szolgáltatásokat is kínálhat.
A Pricing alatt a következőket teheti:
Az alapértelmezett ár szerkesztése
Több árazási opció hozzáadása (pl. különböző alkalom-hosszak)
Az árazási beállítások:
Pricing Name
Paid or Free Service Type
Price Amount
Sale Price Option (kedvezményes ár megjelenítése)
Save a Spot (hely lefoglalása vásárlás vagy foglalás után)
Minden szolgáltatáshoz hozzárendelhet munkatársakat.
Hozzárendelés előtt győződjön meg róla, hogy a munkatárs szerepel a Staff List listában, és az elérhetősége be van állítva.
Válassza ki, hogyan fejezzék be a látogatók a foglalási folyamatot:
Choose Date First (staff assigned automatically)
Choose Date First, Then Staff
Choose Staff First, Then Date
Az erőforrások segítenek a közösen használt terek vagy eszközök kezelésében, például:
Helyiségek
Eszközök
Konferenciatermek
Az erőforrásokat előre rendszerezheti a Resources Tab alatt, és több szolgáltatásnál is újra felhasználhatja őket.
Válassza ki, hogyan és hol történik a szolgáltatás:
Physical Location – Adja meg a teljes címet
Online Meeting – Adjon meg egy Zoom, Google Meet vagy Teams linket
Phone Appointment – Tegye lehetővé a telefonos foglalást
Szükség esetén további helyszíni instrukciókat is megadhat.
Minden szolgáltatás saját SEO beállításokkal rendelkezhet, így javíthatja a láthatóságot a keresőmotorokban.
Adjon hozzá gazdag tartalmat, például:
Képeket
Videókat
Linkeket
Táblázatokat
Formázott szöveget
Tegye lehetővé, hogy az ügyfelek online kezeljék a foglalásaikat:
Átütemezés engedélyezése
Lemondások engedélyezése
Időkorlát beállítása az időpont kezdete előtt
Emellett bekapcsolhatja:
PDF Tickets a visszaigazolt foglalásokhoz
Automatikusan emlékeztesse az ügyfeleket a közelgő időpontokra.
Ezeket teheti:
Emlékeztetők küldése 24 órán belül
Egyedi időzítés és e-mail tartalom használata (Platinum csomagokban érhető el)
A látogatók a Add to Calendar opcióval a naptárukhoz is hozzáadhatják a foglalást.
Hozzon létre egy egyéni űrlapot, amelyet a látogatók a foglalás során töltenek ki.
Ez hasznos olyan adatok bekéréséhez, mint például:
Telefonszámok
Preferenciák
Különleges kérések
A szolgáltatás beállításain belül a következőket engedélyezheti:
Küldjön e-mailt azoknak a látogatóknak, akik elindították a foglalást, de nem fejezték be a fizetést.
Szabja testre a foglalási folyamat során az ügyfeleknek megjelenő szöveget.
A fizetések fogadásához lépjen a weboldal Dashboardjára, kattintson az oldalsó menüben a Settings pontra, majd a Payment methods és Tax fülekre, és szerkessze a következőket:
Állítsa be az elfogadott pénznemet és fizetési módokat a Payment Method fülön, a Website Dashboard felületén. Olvasson a Currency and Payment Methods beállításáról.
Állítsa be a Region és Tax Rate értékeket a Tax Tab fülön, a weboldal Dashboard felületén. Olvasson az adó beállításáról.
Időpontok kezelése a Szolgáltatásnaptárban
A Service Calendar teljes áttekintést ad az összes ütemezett foglalásról és időpontról, így könnyen rendszerezett maradhat, és hatékonyan kezelheti a szolgáltatásait.
A lefoglalt szolgáltatások megtekintéséhez:
Lépjen a weboldal Dashboard felületére
Kattintson az oldalsó menüben a Calendar menüpontra
A Szolgáltatásnaptárból a következőket teheti:
Az időpontok megtekintése napi, heti, havi vagy lista nézetben
Beosztások nyomtatása offline használathoz
Foglalások gyors kezelése egyetlen helyen
Időpontok szűrése szolgáltatás vagy munkatárs szerint
Egy meglévő foglalás megtekintéséhez vagy frissítéséhez:
Kattintson a naptárban egy lefoglalt szolgáltatásra
A foglalás teljes részleteit fogja látni, többek között:
Szolgáltatás neve
Hozzárendelt munkatárs
Dátum és időpont
Ügyfél neve
E-mail cím
Telefonszám
Fizetési állapot
Foglalás állapota
A Check In opcióval megjelölheti, amikor az ügyfél megérkezik az időpontjára.
Ha a szolgáltatás több résztvevőt is engedélyez, kattintson az Add Participant gombra, hogy egy további ügyfelet is hozzáadjon ugyanahhoz a foglaláshoz.
A kuponokat közvetlenül a foglalási naptárból alkalmazhatja—így könnyedén indíthat promóciókat, jutalmazhatja hűséges ügyfeleit, és feltöltheti a csendesebb idősávokat anélkül, hogy kilépne a foglalási folyamatból.
Foglalás létrehozásához és kupon hozzáadásához:
Lépjen a weboldal Dashboard felületére
Kattintson a Calendar menüpontra
Válassza ki a kívánt dátumot és időpontot
Válassza az Appointment opciót
Ezután töltse ki a foglalás részleteit:
Válasszon meglévő ügyfelet, vagy kattintson az Add New Customer gombra
Válasszon szolgáltatást a listából, vagy hozzon létre egy egyszeri egyedi szolgáltatást
Rendeljen hozzá munkatársat
Állítsa be az időpont árát
(Ha meglévő szolgáltatást választ, az árazás automatikusan érvényesül.)
Ellenőrizze vagy módosítsa az időpont időtartamát/idejét
Kapcsolja be a Repeat opciót, ha ez ismétlődő foglalás
Adjon hozzá foglalási megjegyzéseket
Belső megjegyzés (munkatársaknak)
Ügyfél megjegyzés (az ügyfél számára látható)
Válasszon fizetési opciót:
Készpénz
Foglalás és fizetés később
Foglalás és fizetési link küldése
Végül:
Ellenőrizze a fizetendő összeget
Kattintson az Add Coupon gombra, hogy kedvezményt alkalmazzon a foglalásra
Megjegyzés: A kuponokat előre kell létrehozni. Ha még nem létezik kupon, az Add Coupon opció nem fog megjelenni.
Ha egy adott időszakban meg szeretné akadályozni a foglalásokat:
Kattintson a naptárban a kívánt dátumra és időpontra
Válassza a Block Date opciót
A Schedule Booking szekció megjelenését a Fogaskerék (Beállítások) ikonra kattintva módosíthatja.
Az elérhető dizájnopciók többek között a következők lehetnek:
Háttérszínek
Dekoratív formák
Animációk
Háttérvideó
Formaelválasztók
A beállítások a választott elrendezéstől függően változnak.
A Schedule Booking oldal általános elrendezésének frissítéséhez:
Kattintson a Layouts opcióra
Válassza ki a weboldalához legjobban illő dizájnt
