Egy adott rendelés megtekintéséhez és kezeléséhez kattintson az Információ gombra a rendelés sorában. Megnyílik egy részletes panel, ahol a következőket teheti:
- Ügyféladatok megtekintése: teljes név, e-mail cím, fizikai cím, IP-cím és a használt böngésző
- Követés hozzáadása: kattintson a Követési szám hozzáadása gombra a szállítmányozó nevének és a közvetlen követési URL megadásához
- Tételek áttekintése és összefoglalás: tételek, mennyiségek, összegek ( adóval és szállítással együtt)
- Rendelési tevékenység ellenőrzése: időbélyeggel ellátott napló az állapotváltozásokról, fizetési dátumokról és címkékről; a Megjegyzés hozzáadása funkcióval új bejegyzést adhat hozzá.